汽车行业案例
信息流广告投放时，客户提出转化成本的指标要求，如转化成本、激活成本再正常不过。
作为优化师的你，是否能轻松应对？
我们将通过汽车电商客户案例，告诉你如何按部就班解决问题
客户情况
客户是某汽车销售平台，且自有APP客户端（APP下载基本覆盖中国）
投放的目标：APP下载 / 获取有效咨询
客户在投放APP下载同时测试落地页表单咨询，日预算13000以上
KPI考核指标：App下载激活数和有效咨询数/达成15元左右/激活达成60元/有效咨询
客户初步先试点投放4款车型，效果稳定后逐步拓展其他车型
正像文章开始的问题一样，这无疑是优化师面对的典型挑战之一！
接下来，看看我们团队是怎么做的？
根据大数据统计
01 汽车预购人群的上网时间集中在7-23点
02 购车人群的目的呈多样化，通勤需求占首位
03 汽车需求人群以男性为主，占比80%，女性占比20%；人群最集中的TOP3地域是：广东、北京、浙江；年龄分布在20-49岁之间，占比98%
计划用18天达成客户KPI要求
01 其中准备期4天、投放期14天
投放期分两个阶段，第1阶段测试，第2阶段调整
优化从4个方向展开
- 账户结构
搭建健康的账户结构，按照不同的汽车品牌和车系划分
- 定向
分别采用 [关键词] / [关键词+app] / [兴趣+app] 作为定向
- 创意
分别测试 [偏硬广] 和 [偏原生] 两类广告
- 落地页
优化原广告落地页，尝试列表类和单品两种形式
01 账户
合理的账户结构是投放成功的关键，不断迭代优化，才能达到最佳效果
02 定向
尝试用兴趣、APP和关键词的定向方式
03 创意呈现
APP下载创意
利用90后拉取网民同理心，配合“0首付”“便宜2万”的优惠力度，图片为真实的90后女孩，3图选取有故事连贯性。
提醒注意，利用大力度优惠吸引眼球，图片充分展示汽车外观。
单品页面创意
以上两个均为广汽传祺单品创意，页面直接获取电话咨询，所以创意较硬，提升转化率，利用“直销团购”“直降1.4万”“0首付”“活动价12.78万”等优惠力度，吸引关注。
04 落地页
优化前落地页如下
原落地页仅是车型展示，内容单一，营销性弱。
没有标题，卖点不明确。导致跳出率高，转化率差。
优化后落地页如下
优化后落地页，增加了营销元素
- 标题明确告知正在开展促销活动
- 首页明确消费者可获得的“免费保养”的利益
- 首屏设置了预约表单，提出留资号召，
- 明确了平台的核心优势：厂家直销、低价保证、0首付购车
转化效果显著提升
跳出率降低了 51.1%
转化率（CVR）提高了 82.7%
转化成本（CPA）降低了 68.8%
投放成效总结
经过优化，最终APP下载的激活成本稳定控制在14.5元
页面咨询的转化成本也控制在60元以下
成功达成客户既定KPI
整个优化过程三步走
其中还有两个优化技巧，值得分享
1 测试节点数据，根据不同节点调整账户出价策略
发现问题：
- 晚间数据较差（成本升高），但流量较大。
优化方法：
- 晚间调整出价，降低0.1-0.2元，第二天调回正常值
2 测试多种方式定向，分别测试app定向、关键词、兴趣的组合
发现问题：
- 兴趣定向流量较大，但是精准性差，成本高
优化方法：
- 选用兴趣+app定向组合投放，成本得到有效的控制