讲师-王微

  • Google Adowords高级优化师
  • 百度营销大学讲师
  • 百度内训讲师
  • 中国信息流广告首席架构师
  • 腾讯营销学院讲师
  • 中华讲师网合作讲师
  • 全国中小企业客座网络运营顾问、先后服务500余家企业


论移动互联网运营的核心
 

马化腾:就是移动互联网、数字终端不断更新换代。这大大拓展了人们的网络和现实生活,和衣食住行息息相关,结合更加紧密。相信未来所有行业都离不开互联网。

 
无数互联网大佬这样的话语,让企业神魂颠倒,争先恐后要做互联网+,更加让热血青年迷离,涌入互联网行业大军,他做了码农,她做了设计,他们做了产品,而你做了互联网运营,虽说身在其中却经常遭遇这个问题,互联网运营的核心是什么?
 
A说:互联网运营重要的是:用户思维,理由:知人所想为我所想
 
 
用户思维很清晰的思路应该是用户什么时候来,来到哪个页面,在所在页面期望行为是什么?用户的一举一动不是用户主动去做的,而是“引导”,所以用户思维重要的还是我们让客户做什么!
 
 
举个例子,信息流广告目前火的不要不要的,WIFI万能钥匙等工具类app信息流广告也受到了广告主的认可,但是更多的是在盲目选择,站在用户思维角度,工具类app用户使用时间短、用完即走的现象尤为明显,就导致了广告主想要引导用户转化难上加难,良好的用户思维意识非常重要,选择产品特性的媒体很重要。
 
 
用户思维重要的分析用户是谁,用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度,后者帮助我们提高运营的效率。
 
B说互联网运营重要的是:竞品分析,理由:知己知彼百战不殆
 
 
B的观点很明确,不求己强,只要干掉对手就是赢。互联网行业热不仅是发展势头好,竞争同样非常惨烈,很多时候,一个媒体选择,一个预算波动就影响一个季度的效果大变,影响这集团多家分公司的效果恶化。
 
 
竞品分析要分析别人祖宗十八代都无处躲藏,品牌定位、营销渠道、预算级别、具体营销环节数据指标、策略分析、团队架构、企业文化等都挖的不能再透彻。竞品分析更重要的是行动果断、快!
 
举个例子:都市丽人内衣请了林志玲做代言,已经成为该品牌成功的典范,也是大价钱投入。竞争品牌当然不大不过老板目标可不弱,迅速签约李湘,做了个战略平衡,使得自己一直处于优势的华南地区市场稳住。
 
B说互联网运营重要的是:流量,理由:无流量就一无所有
 
 
无流量一无所有,绝对100%正确,无可挑剔。百度之所以成为PC互联网老大,为什么?因为百度控制着PC互联网流量的入口。那么伴随着移动互联网的转型,网民上网渠道分散,百度渐渐失去了曾经的风光,为什么?因为百度不再把控流量的大闸。
 
 
大家都清楚的获取流量方法很多,搜索引擎、自媒体、社群、付费广告、灰色渠道等。当然流量必须是我们努力做出来的。
 
举个例子:四川一家家居定制企业,每年在SEM的投放数亿级别。广州一家免费建站企业4个人起家,几年时间已经新三板上市,日均咨询量过千。还有一些做P2P企业,做微信大号,一年花上亿。
 
 
想要获取流量首先要弄清楚用户在哪?用户渠道就是流量获取渠道,现在获取流量渠道数不胜数,例如:搜索渠道(3SB)、信息流广告(腾讯社交广告、智汇推、搜狐汇算、今日头条、VIVO等)、DSP广告、社群……如果一个行业日均突破100亿的流量,你如何通过最低成本或者其中属于自己的20%的流量,那你是该做的。
 
我说互联网运营重要的是:产品,理由:所有的运营归根结底是做产品
 
无论站在用户思维、商业思维、战略思维角度,更或者流量分析角度,亦或是竞品分析角度来讲都正确,类似的问题分析角度都是外因,而内因归根结底是产品。
 
用户分析角度:分析的透,能不能满足分析的结果,这归结于产品。
 
竞品分析角度:打江山容易守江山难,靠的是产品。
 
流量角度:家乐福店面再大,产品不好,依然是空手来空手走。
 
最简单的例子,互联网企业大多还是以“价格”为最终的卖点,偏偏用户看中的不是产品的价格,而是价值。而真正懂得产品梳理产品价值并能有效执行的人才是真正的互联网思维。
 
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